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ICS03.220.20 CCSR11 中华人民共和国国家标准 GB/T44718—2024 城市轨道交通无障碍运营服务规范 Accessibilityservicespecificationforurbanrailtransitoperations 2024-10-26发布 2025-02-01实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会发布 目 次 前言 Ⅲ ………………………………………………………………………………………………………… 1 范围 1 ……………………………………………………………………………………………………… 2 规范性引用文件 1 ………………………………………………………………………………………… 3 术语和定义 1 ……………………………………………………………………………………………… 4 总体要求 2 ………………………………………………………………………………………………… 5 视力障碍乘客服务 2 ……………………………………………………………………………………… 6 听力与言语障碍乘客服务 3 ……………………………………………………………………………… 7 乘坐轮椅的乘客服务 3 …………………………………………………………………………………… 8 其他有无障碍需求的乘客服务 3 ………………………………………………………………………… 9 信息服务 3 ………………………………………………………………………………………………… 10 服务知识和技能要求 4 …………………………………………………………………………………… 11 服务监督与改进 5 ………………………………………………………………………………………… 参考文献 6 ……………………………………………………………………………………………………… ⅠGB/T44718—2024
GB-T 44718-2024 城市轨道交通无障碍运营服务规范
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