DB43/T2548—2023 43 湖南省地方标准 ICS CCS 35.240.01 L 70 发 布 湖南省市场监督管理局2023-0 2发布-17 2023-05实施-17数字经济产业园区智慧管理平台 建设规范 specification for the construction of smart management platforms for digital economy industrial parks DB43/T 2548—2023 I 目 次 前言 ································ ································ ································ ························ Ⅲ 1 范围 ································ ································ ································ ····················· 1 2 规范性引用文件 ································ ································ ································ ······ 1 3 术语和定义 ································ ································ ································ ············ 1 4 系统结构 ································ ································ ································ ··············· 2 5 服务板块功能要求 ································ ································ ································ ··· 3 6 平台部署要求 ································ ································ ································ ········· 5 7 安全性要求 ································ ································ ································ ············ 6 DB43/T 2548—2023 II DB43/T 2548—2023 III 前 言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规 定起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由湖南省工业和信息化厅提出并归口。 本文件起草单位：湖南前行科创有限公司、湖南海龙国际智能 科技股份有限公司、湖南环创赋能科 技服务有限公司、湖南融链科技有限公司、湖南苏科智能科技有限公司、湖南数智视界科技有限公司、 湖南泉涌信息科技有限公司、湖南宇村信息科技有限公司、湖南胤实信息咨询有限公司。 本文件主要起草人：吴阔、钟娟、胡思思、陈积勇、刘佳、李波、罗环、李颖悟、邓意麒、刘震、 陈正、徐勇、刘勇、杨大勇、邹凯。 DB43/T 2548—2023 IV DB43/T 2548—2023 1 数字经济产业园区智慧管理平台建设规范 1 范围 本文件规定了数字经济产业园区智慧管理平台（以下简称：平台）的系统结构、服务板块功能要求、 平台部署要求及安全性要求。 本文件适用于数字经济产业园区智慧管理平台的建设。 其他产业园区智慧管理平台的建设可参照本 文件使用。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 20009 —2019 信息安全技术 数据库管理系统安全评估准则 GB/T 20272 —2019 信息安全技术 操作系统安全技术要求 GB/T 34678 —2017 智慧城市 技术参考模型 GB/T 37739—2019 信息技术 云计算 平台即服务部署要求 GB 50174 —2017 数据中心设计规范 GB/T 50311 —2016 综合布线系统工程设计规范 GB 50314 智能建筑设计标准 GB 50348 安全防范工程技术标准 GB 50373 —2019 通信管道与通道工程设计标准 GB 50374 —2018 通信管道工程施工及验收标准 QB/T 1453 —2003 电缆桥架 YD/T 5120 —2015 无线通信室内覆盖系统工程设计规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 数字经济产业园区 digital economy industrial park 以数据资源作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术的有效使用作为效 率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动的产业集聚区。 3.2 智慧管理平台 smart management platforms 基于感知、传输、计算、存储等信息基础设施，面向园区管理单位、企业和个人提供各类应用的平台。 3.3 数据及服务融合中台 data and service convergence middle p latform DB43/T 2548—2023 2 基于数据和服务的融合，承载应用层中的相关应用、提供应用所需的各种服务、为构建上层各类应 用提供支撑的平台。 4 系统结构 4.1 设计原则 平台设计应遵循以下原则： a） 应用导向：平台的 设计应充分考虑 应用现状与未来发展，采用标准设计平台架构，支持异构系 统的应用集成； b） 服务重用：架构采用微服务架构设计，服务遵循 SOA设计规范 ，同时对所有服务进行统一管理； c） 松散耦合：各服务板块处理板块内对应业务，服务单元间宜采用通信轻量化并保持协议统一； d） 因地制宜：根据 应用需要和技术条件进 行应用集成， 对于已建成平台内容的板块，可从实际技 术条件出发，约定技术标准和接口使用； e） 便捷使用：智慧管理平台便于使用者理解、识别和易于应用。 4.2 平台架构 平台架构组成如下，平台架构图见图 1： a） 展现层：统一的园区门户，面向用户提供信息展示和交互窗口； b） 应用层：面 向用户的服务板块， 即：园区治理、产业服务和生活服务，包括从三类服务板块细 分出的N个应用系统，应用系统数量可根据不同的发展阶段和主导产业门类弹性增减； c） 中台层：提供 核心技术支撑的数据及服务融 合中台，实现数据采集、存储、分类、 清洗和分析， 并通过接口对内外部的应用系统提供支撑服务； d） 基础设施层：支撑整个管理平台的物理设备、感知设备与设备子系统。 展现层 应用层 中台层 基础设施层园区宣传 服务中心 发展地图园区门户 商事服务 人才服务 金融服务招商管理 楼宇自控 企管服务物业管理园区治理 ... 数据及服务融合中台 信息通信基础设施安 全 保 障 体 系产业服务 生活服务 客户管理 智能安防 智能消防餐饮服务 共享经济服务 综合服务 ... ...出行服务 图1 智慧管理平台架构图 DB43/T 2548—2023 3 5 服务板块功能要求 5.1 展现层功能要求 功能要求如下： a） 智慧管理平台宜设立园区门户、服务中心、发展地图及其他功能内容； b） 园区宣传门户宜提 供园区基本概况、新闻动态 、政策公开、招商信息、党建等信息的发布、维 护、查询等功能； c） 服务中心应为企业提供入园一站式服务入口，能为园区员工 和个人提供物业报修、装修申请、 停车月卡缴费、会场预定等统一服务入口； d） 发展地图应基 于GIS（地理信息系统）对园区区块规划、产业布局、龙头企业等进行展示，并 对园区等主要发展指标进行实时统计、分析和可视化展示。 5.2 应用层功能要求 5.2.1 园区治理 5.2.1.1 招商管理 招商管理应用能实现招商线上全流程管理，管控事项包括招商对象资格审查、入住审批等工作结点 并能全面展示园区的招商动态、空间资源等信息。 5.2.1.2 客户管理 客户管理应提供客户通讯录、客户分类管理、客户标签管理、沟通记录管理、 商机管理、合同管理、 重要事项提醒、统计报表等功能。 5.2.1.3 物业管理 物业管理应能实现人员管理、客户服务管理、资产管理、